以下の内容をご確認頂き、ご了承頂いたうえでのご予約をお願い致します。
下記の方は入酵ができませんので、予めご了承くださいませ。
- 飲酒をされてきた方
- てんかんの方、感染症、伝染性疾患のある方
- 介助が必要の方（浴槽の上り下り、おひとりでのシャワーが困難な方）
その他、当店にて入酵が難しいと判断した場合、入酵をお断りする場合がございます。
遅刻について
当店での入酵は完全予約制となりますので、ご予約時間に遅れる場合は、速やかにご連絡お願い致します。
※ 10分以上の遅れが発生した場合、入酵の短縮または入酵出来ない場合がございます。
※ 事前のご連絡がなく、ご予約時間から10分以上お見えにならない場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。
他のお客様のためにも時間厳守でお願い致します。
キャンセルポリシー
当店での入酵は完全予約制となり、1回で入酵できる人数に限りがございますので、以下の場合はキャンセル料を頂きます。
- 当日キャンセル（連絡あり） …ご予約メニューの50％
- 当日キャンセル（連絡なし） …ご予約メニューの100％
- 当日キャンセル（連絡なし） …ご予約メニューの100％（回数券ご利用のお客様は1回分差引、その他の方は次回のご来店にキャンセル料をお支払いください）
キャンセルの際は前日までにご連絡頂けますよう、お願い致します。